Preguntas frecuentes
Aquí encontrarás todas las respuestas relacionadas con el siniestro de tu seguro contratado
¿Qué datos tengo que informar cuando efectúo una denuncia de siniestro?
En primer lugar, es importante que tengas a mano tu número de póliza y tus datos personales. Luego, tené en cuenta que deberás informar los detalles del siniestro (fecha, hora y lugar donde ocurrió) como también la descripción detallada de los daños sufridos.
Además, es importante que informes si hubo terceros involucrados y sus datos personales, si hubo testigos presentes en el momento del siniestro y los detalles de los vehículos o bienes afectados.
¿Qué plazo tengo para dar el parte de accidente a mi aseguradora?
El plazo para dar parte de un accidente a la aseguradora suele ser de 72 horas hábiles, desde el momento en que ocurrió el siniestro. Sin embargo, es importante que consultes tu póliza de seguro específica, ya que el plazo puede variar según las condiciones particulares de cada contrato.
¿Qué plazo tengo para reclamar la indemnización por accidente de tráfico?
Desde la fecha de tu accidente, tenés tres años para poder realizar el reclamo.
¿Cómo presento un reclamo por un siniestro?
Los canales para realizar un reclamo son WhatsApp, correo electrónico o vía telefónica.
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